Vergeet SEO-trucjes, kies voor Holistische SEO

Gebruikersvriendelijkheid

Goede gebruikerservaring

Wees vriendelijk en gastvrij voor je bezoekers. Gebruiksvriendelijkheid is een breed begrip en berust op het gevoel dat iemand heeft bij het bezoeken van je website. Links die niet werken, saaie teksten en beelden die niet laden zijn een bron van irritatie en geven de bezoeker het gevoel dat jij je bedrijf en je doelgroep niet serieus neemt. Het is als in een luxe hotel: bezoekers moeten zich direct thuis voelen en het idee hebben dat overal aan is gedacht om het jou naar de zin te maken.

Als je bezoeker denkt: ‘wat een fijne site is dit!’ is je missie gebruikerservaring geslaagd.

Eerste indruk

Dat begint met de eerste indruk. Je bezoeker wil meteen zien of jouw website hem gaat bieden waarvoor hij komt. Duidelijke pagina’s met een verzorgde vormgeving en een makkelijk te begrijpen menustructuur vormen de basis van een uitstraling die vertrouwen wekt. Vraag je af wat je bezoeker nodig heeft. Wat hij op je website komt doen. En zorg er dan voor dat hij dat makkelijk kan vinden. Neem hem als het ware bij de hand en leid hem via de informatie waar hij voor kwam naar de plek waar jij hem wilt hebben. Bijvoorbeeld je bestelpagina, je contactformulier of je e-book.

×