Aan het woord: Bart Creemers van Works
‘Een van onze kantoorruimtes hebben we ingericht als online ruimte. Het ziet er professioneel uit en online videotools als Teams en Zoom staan er altijd open. Daar kunnen we prima videobellen.’
Volgens Bart Creemers van Works wordt dat de toekomst. ‘Veel afspraken verlopen nu via de digitale weg. Waarom zouden we nog reizen? Ik vraag me zelfs wel eens af waarom ik niet eerder gebruikmaakte van videobellen. Facetimen vond ik eigenlijk maar niks. Terwijl het door de coronacrisis heel gewoon is geworden. En we merken de voordelen.’
Works is actief op het gebied van payroll, uitzenden en backoffice. Online neemt daarbij een steeds belangrijkere rol in. ‘Onze websites hebben we nodig, want ik merk dat relaties je online willen vinden. Een website wordt gezien als een soort bevestiging dat je bestaat als bedrijf. Het zorgt voor herkenning en erkenning. In de toekomst zou ik onze sites wellicht willen uitbreiden. Bijvoorbeeld met een chatfunctie waar bezoekers gerichte vragen kunnen stellen die direct beantwoord worden.’
De crisis heeft bij veel ondernemers creativiteit aangewakkerd, vindt Bart. ‘Een goede ontwikkeling. We hebben het misschien wel jarenlang te goed gehad. Toch hangt het ook af van de branche waarin je werkt. Sommige ondernemers hebben het nu erg moeilijk en dat is vreselijk. Kun je in deze tijd overeind blijven, dan heb je het heel goed gedaan.’